lagastro.de - Magdeburg

Adam W.

Ich hatte das Vergnügen, von diesem Verkäufer bedient zu werden, und meine Erfahrung war durchweg positiv. Der Kundenservice war herausragend, geprägt von Freundlichkeit, Kompetenz und einer proaktiven Herangehensweise.
Der Verkäufer nahm sich die Zeit, meine Fragen ausführlich zu beantworten und zeigte dabei ein tiefes Verständnis für die angebotenen Produkte. Die Beratung war äußerst hilfreich und hat mir geholfen, die richtige Entscheidung zu treffen.
Die Transaktion verlief reibungslos, und der Verkäufer zeigte ein hohes Maß an Professionalität. Die Kommunikation war klar und effizient, was das gesamte Einkaufserlebnis positiv beeinflusste.
Ich schätze die Aufmerksamkeit für die Kundenbedürfnisse und die angenehme, serviceorientierte Atmosphäre. Insgesamt war es eine sehr positive Erfahrung, und ich kann diesen Verkäufer wärmstens empfehlen. Vielen Dank für den exzellenten Service

orhan C.

Ein Stern ist definitiv zu viel. Geschirrspülmaschine gekauft und anschließen lassen von einer fachfirma. Seit dem ersten Spülgang ist das Geschirr nass nach langer Wartezeit. Gefühlt 100 mal telefoniert und emails geschrieben Videos und Bilder gemacht. Dann haben die das Gerät abholen lassen und in deren Werkstatt eine Durchsicht gemacht. Dann schrieben sie uns das das Gerät einwandfrei funktioniert und wir das Geschirr nach dem spülgand herausnehmen sollen und nach 2 bis 3 Minuten wäre das Geschirr dann trocken. Wie sollte man das auch anders machen mit dem Geschirr frag ich mich. Aber es wird nicht trocken und auf den Fehler den wir per Video aufgenommen haben das enorm viel Schaum aus der Motor runterläuft sind die nicht drauf eingegangen. Nun werden wir aufgefordert einen Betrag für die Abholung und Kontrolle der Maschine das Geld zu überweisen. Die Maschine ist nun deren Eingrenzung heißt es solange wir nicht überwiesen haben. Die Maschine wird vorher auch nicht an uns verschickt. Nun wollen wir das Geld zurück überwiesen haben weil ja nicht auf die genannten Fehler eingegangen sind heißt es jetzt die Maschine war in Gebrauch und die Hälfte des Kaufpreises könnten sie uns erstatten sonst passiert hier nichts.
Wir haben nun einen Anwalt beauftragt.
Also diese Art ist nicht sehr nett. Vielen Dank für die 8 Wochen Handwaschbecken die mehr Aufwand für das Personal heißt.
Das Foto ist sicherlich mit Photoshop bearbeitet. An der Dosierung wurde auch nicht verstellt. Die Maschine macht seit dem anschiessen nicht das was es tun soll. Vielleicht sollte der Techniker sorgfältig die Überprüfung durchführen. Aus welchem Anlass geben wir uns diese Prozedur seit zwei Monaten?
Denken sie das wir in der Gastronomie genug zeit habenuns hier mit ihrer Firma Telefonate emails und Protokolle auszutauschen?
Der Anwalt wird das nun für uns bereinigen.
Es wird sicher auch Geräte geben diefunktionieren. Dieses definitiv nicht und so geht man mit Reklamationen nicht um. Es istnichtmal ein garantiefall. Eine Reklamation. Wir werden sicher die Abholung und nicht durchgeführte Reparatur nicht bezahlen. Erpressen lassen wir uns nicht.

Asphaltbau U. M. G.

Alles wie es sein soll. Für unsere Kantine Geräte gesucht, anderer Shop in der Warteschlange, Rückruf gebeten, vergebens. LaGastro gefunden, angerufen... da ging jemand an das Telefon - nach 3-mal klingeln, super. Dann konnte der auch noch Fragen beantworten - Hammer. Angebot kurzfristig erstellt, Sondermaße auf Anfrage angeboten, bestellt, innerhalb der angegebenen Lieferzeiten zugestellt. Alles ganz, perfekt. Da können sich andere Shops eine Scheibe abschneiden. Respekt - weiter so.

Tim H.

Der Lagastro Onlineshop überzeugt mit einer großen Auswahl und schnellen Lieferzeiten. Besonders beeindruckt hat mich der freundliche Kundenservice, der bei Fragen oder Problemen sofort weiterhilft. Die Webseite ist übersichtlich und das Bestellen sehr unkompliziert. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen!

Jürgen H.

Bisher kann ich die guten Bewertungen nicht verstehen. Habe eine Haubenspülmaschine bestellt. Diese macht beim Spülvorgang Geräusche. Deshalb haben wir darum gebeten, dass sich das ein Kundendienst mal anhört. Von der Meldung bis heute sind mindestens 10 Mails hin und her gegangen. Man möchte ein Video von den Geräuschen, dann eine Kopie vom Gesellenbrief des Elektrikers..

Pasquale G.

Seit dem ersten Telefonat bis heute top zufrieden. Der Kundenservice ist hervorragend. Nochmals vielen Dank, Herr Bohm bester Berater für uns der auch mitdenkt jeder Wunsch wurde sofort umgesetzt. Selbst für einen Kostenvoranschlag musste man nicht länger als einen Tag warten. Die Lieferung erfolgte auch innerhalb von 14 Tagen, und die Lieferanten waren sehr höflich und hilfsbereit. Die Ware ist top
Gesamt Eindruck der Firma… TOP!!!
Danke an das gesamte La Gastro Team

Thomas S.

Wir haben eine kleine Kücheneinrichtung (Spülenschrank, Unterschrank und 2 Oberschränke für unsere Vereinshütte, sowie diverse Kleingeräte und Kochutensilien hier gekauft.

Die Beratung am Telefon war sehr gut und man geht dort auch auf die Kundenwünsche ein. Auch die Auswahl und die Angebote sind immer wieder einen Blick wert und wir haben bestimmt nicht zum letzten mal dort eingekauft.

Auch wenn die Kommunikation manchmal ein wenig holperig war, hat sich das Serviceteam immer schnell um unsere Anliegen gekümmert.
Wir können hier nur eine Empfehlung und ein weiter so hinterlassen.

Unsere kleine Küche steht kurz vor Ihrer Einweihung und wir freuen uns schon darauf unsere Gäste zu bewirten!

Christoph H.

Vaiotec TOPLINE 700 Arbeitsschrank, Schiebetüren, Schubladen rechts, Aufkantung, Länge 2.000mm
803,00€ netto
955,57€ brutto

+

Rollenset für Edelstahlmöbel, 4 Rollen, 2 mit Feststellbremse
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Listenpreis:228,00 € exkl. USt.
Preis:
117,00 € exkl. USt.
139,23 € inkl. USt

Hinweis: Die Rollen werden zusätzlich, zu diversen Schränken/Arbeitschränken bei LaGastro, als Alternative zum verstellbaren Schrankfuß angeboten.

Bewertung des Schranks
Wenn das Profi-Qualität ist, möchte ich normale Qualität nicht sehen, billiger Fern-Ost-Import !!!
Ich habe den Schrank für meine Outdoor-Grillküche gekauft und wollte Profi-Qualität, leider kann nur ein günstiger Fern-Ost-Import, zumindest sieht der Schrank so aus.

Begründung:
Dies ist die Beschreibung im Internet:
- mit 2 Schiebetüren und 3 Schubladen rechts = korrekt
- vollständig aus hochwertigem Edelstahl gefertigt = Edelstahl ja, hochwertig, schwer zu beurteilen, sehr dünnes Material
- 40 mm starke Arbeitsplatte mit Holz unterfüttert = korrekt, aber beim Anheben des Schrankes, an der Arbeitsplatte, löst sich diese "Arbeitsplatte" komplett vom Unterschrank. Die gesamte Platte ist nur aufgeklemmt. Das soll eine Profiqualität sein? Sorry, dass ist nur billig gemacht!
- inkl. 100mm rückseitiger Aufkantung = korrekt
- ideale Arbeitshöhe 850 mm = korrekt (die Rollen erhöhen den Schrank aber nicht sondern werden anstelle der Füße montiert. Hier müssen zuvor die 16 Haltenieten ausgebohrt werden. Erst dann können die Rollen montiert werden (nicht beschrieben) und die mitgelieferten Blechschrauben, bringen im sehr dünnen Bodenblech keine ausreichende Stabilität, hier müssen wieder Nieten verwendet werde. Ich bin Handwerker der entsprechende Bohrer, Nieten und Nietzange besitzt, ansonsten wird das mit den Rollen nichts. Hierfür 0 Punkte !!!
- sehr sauber verarbeitet = na ja, wenn die einzigen Versteifungen weder verschraubt noch verschweißt sind und nur 50cm Silikon als Verbindung dient, kann wohl kaum von sauberer und stabiler Verarbeitung geredet werden. Ich bezeichne dies eher als schnell und billig verarbeitet. An allen Falzen, Überlappungen, etc. wurde die Edelstahlschutzfolie mit eingearbeitet. Wir haben mit 3 Personen eine Stunde gebraucht um die Folie zu entfernen, Schrauben zu lösen und wieder zu befestigen, damit wir dies überhaupt erledigen konnten. Ich nenne dies schnellen Fusch.
- mit Grund- & Zwischenboden = korrekt
- höhenverstellbare Edelstahlfüße = korrekt (innenliegendes Schraubgewinde aus Plastik!!!)
- Ecken verschliffen und verschweißt = falsch, ich habe am ganzen Schrank keine einzige Schweißnaht gefunden. Entweder sind die Bleche gefalzt, werden über Blechschrauben oder dünne Silikonwülste gehalten. Saubere Verarbeitung und Profi-Qualität sehen anders aus !!! Ich bin Handwerker und kann selber schweißen. Ich werde demnächst noch einige Schweißpunkte anbringen und unter dem Boden noch eine Strebe einbauen, die Schiebetüren noch mit Magneten versehen und einige Ecken mit Silikon ausspritzen, dann sollte der Schrank funktionieren.
- fertig montiert geliefert = falsch, die Zwischenböden müssen montiert werden. Da diese verkeilt im Schrank lagen, mussten, damit dies geschehen kann, zuerst die Türen demontiert werden, damit die Böden eingesetzt werden konnten.

Kann ich dieses Produkt empfehlen? Bedingt! Bewertung 2-3 Sterne

Begründung: Es ist günstige, Dünnblechware, vermutlich aus Fern-Ost. Vermutung, bei anderen Herstellern kosten solche Schränke schnell auch 1.200-1.600€, insofern ist das Preis-Leistungsverhältnis vermutlich halbwegs gerechtfertigt. Wer aber schon einmal in einer guten/teuren Restaurantküche (und ich meine nicht Frittenbude oder ausländischer Imbiss) gewesen ist, darf nicht mit der dort verbauten, richtig verschweißten, Edelstahlqualität und vor allem Stabilität rechnen.
Hier zählt einfach: Was du bekommst, hängt davon ab was du bezahlst (What you pay is what you get!)
Kann ich LaGastro und die Vaiotec TOPLINE700 Serie empfehlen?
Nein!!! Das ist keine Profi-Qualität !!!