Köthener Fleisch- und Wurstwaren GmbH - Köthen (Anhalt)

Nope N.

Vorweg: Kundenfreundlichkeit fehlt – Versteckte Kosten – zu teuer für
Erbrachte Leistung

Am 14.05.2022 haben wir eine Jugendweihefeier durchgeführt und dazu
brauchten wir für die Partygäste Buffetessen. Aus diesem Grund suchten
wir die Firma Köthener Fleisch- und Wurstwaren GmbH auf und bestellten
für die 20 Personen ein abwechslungsreiches Abendbrot.
Hierbei erfolgte eine Kalkulation der Gesamtkosten. Diese beliefen sich auch
stattliche 449,60 € wovon 134,88 € als Anzahlung erfolgte.
Trotz des hohen Preises entschieden wir uns für diese Firma.
Die Lieferung erfolgte zur vereinbarten Zeit.
Am 15.05.2022 erfolgte durch unsere Familie die Reinigung der Buffetschalen /
Behältnisse / Bestecke.
Durch meine Frau wurden sämtliche Buffetschalen / Behältnisse / Bestecke
nach Köthen zur Rückgabe gefahren. Durch die Chefin wurde meiner Frau
unvermittelt mitgeteilt, dass die Behältnisse so nicht angenommen werden
könne. Hierbei verwies die Chefin, dass immer noch Corona herrsche und nur
sterile Sachen zurückgenommen werden können.
Es wurde mitgeteilt, dass durch die Firma diese überlassenen Behältnisse
gereinigt werden könnte, aber hierfür eine Gebühr von 10 Euro pro Stück in
Rechnung gestellt werden wird.
Aus diesem Grund suchte ich die Firma auf und fragte, wo das Problem
bestehe. Hier wurden auf einige Wasserflecken, die beim Abwaschen und
durch die Trocknung in der Sonne entstanden hingewiesen.
Ich erklärte, dass ich selbst die Reinigung der Behältnisse vornahm und sauber
zurückgegeben wird.
Aus diesem Grund habe ich Bilder gemacht, die den Rückgabezustand zeigen.
Hierbei ist deutlich erkennbar, dass die Behältnisse und Bestecke in einem
sauberen Zustand sind und in der Firma zurückgegeben wurden.
Ich hatte den Eindruck, dass hier versucht wurde, noch mehr Geld für den
Essenservice zu erwirtschaften.
Es stellt sich doch die Frage, ob die Gegenstände für den nächsten Kunden
durch die Firma gereinigt werden?
Ich finde es äußerst traurig, dass man viel Geld für diesen Service bezahlt und
dann im Nachgang versucht wird, durch „Zusatzleistungen“ noch mehr vom
Kunden Geld verlangen möchte.
Eine Entschuldigung der Chefin erfolgte nicht. Vielmehr wurde mir erklärt, dass
sie meine Adresse ja habe und sie mir eine Rechnung der Reinigung zuschickt.
Aus diesem Grund kann ich diesen Partyservice nicht weiterempfehlen.

Vorsicht bei versteckten Kosten durch Reinigungsaufschläge, obwohl
nachweislich saubere Sachen zurückgegeben wurden.

ur

Waren zu Silvester bei einem Kumpel eingeladen. Buffet war das Geld nicht wert. Beim nächsten Mal lieber direkt in ein schönes Restaurant oder alles selber machen.

Heike R.

Würde gestern sehr unfreundlich bedient, Dienst am Kunden fehlt total 😕

Ma. Z. B.

Seit Jahren gibt es bei uns selbst eingelegten Sauerbraten zu Weihnachten. Das Fleisch dazu dieses Mal zum ersten Mal von diesem Fleischer. Es war eine einzige Katastrophe. Es war von Sehnen und Knorpel durchwachsen, und das so massiv, dass man gar nicht die Möglichkeit hatte, drum rum zu schneiden. Und das für ca. 27 Euro. Schämt euch. Nächstes Jahr fahren wir wieder zu einer weit entfernten Privatschlachterei und Fleischerei - da stimmt Qualität und Preis. Frohes Fest!

Kerstin F.

Regelmäßig gehe ich bei NP in der Edderitzer Straße in Köthen zum Fleischer.
Immer häufiger bin ich enttäuscht vom Einkauf. Es ist nicht nachvollziehbar, wenn was im Angebot ist, das man schon vormittags halb 11 Uhr schon nichts mehr bekommt. Man kriegt dann zur Antwort, das ist leider schon alle.
Man sollte vielleicht mal darüber nachdenken mehr zu bestellen und auch mal an die Berufstätigen denken. Es gibt nämlich noch Menschen die arbeiten gehen.
Vorallem bleiben die Kunden weg und in dieser Filiale ist eh schon nicht viel los.
Vielleicht wird mal darüber nachgedacht und es ändert sich was.

Meister R.

Ich kaufe seit Jahren im Kaufland die Hausmacher Rot - und Leberwurst von den Köthenern und finde, das muss man als größerer Wurstbetrieb erst Mal so hinkriegen! Die Wurst kommt an die Hausschlachtung aus DDR Zeiten ganz nah dran: gut gewürzt, eine leichte Pfefferschärfe, in der Rotwurst ein hoher Fleischanteil. Ich bin froh über dieses Stück Heimat im Glas!

Peter D.

Filiale gestern Merziener Str sehr unfreundliches und patziges Personal. Ich wollte Dicke Rippe zum Grillen haben wurde sehr barsch abgefertigt.

Chrissy B. (.

Wir lieben den Mittagstisch. Mein Mann isst zwar immer seine Spirelli mit Gulasch, aber ich suche mir jedes Mal etwas anderes aus.