DPD Depot - Hohe Börde

Mandy K.

Absoluter Katastrophenverein! Wunsch Termin vereinbart den ganzen Tag gewartet und zwischendurch geguckt, wo der Fahrer ist. Er war ein paar Straßen weiter. Abends in die alte Benachrichtigung geguckt. Er konnte nicht antreffen. Frechheit. Nicht mal eine Karte im Briefkasten. Ich warte immer noch auf mein Paket.

Barbara L.

Ich möchte mich über einen Vorfall mit Ihrem Kurier im Stadtteil Neustädter See beschweren. Der dicke Kurier hat sich unhöflich und respektlos verhalten, und bis heute weiß ich nicht, was mit meinem Paket passiert ist – es sieht so aus, als hätte er es gestohlen.

Ich bitte um eine dringende Klärung des Falls und um Informationen, welche Schritte ich unternehmen kann, um mein Paket zurückzubekommen. Ich erwarte Ihre Unterstützung bei der Lösung dieses Problems.

Tohmas W.

Also bei den ganzen negativen Nachrichten bin ich auch froh das ist auch gute und nette Fahrer gibt ich weiß er müsste es eigentlich nicht aber ich bin dankbar darüber dass er meiner Mutter geholfen hat das schwere Paket hoch zu tragen in die Wohnung obwohl man ihn schon angesehen hat dass er eigentlich von seiner Tour her völlig kaputt war der Blonde dicke Fahrer von der Tour 380 hat echt mein Respekt verdient weiter so und das zeigt sich wieder nicht alle Fahrer sind gleich ich hoffe der Fahrer bekommt das Lob auch irgendwie mit

Birgit M. -. Z.

Seit 1 Monat soll mein Paket zugestellt werden. Auf meine Mails erhielt ich keine vernünftige Reaktion. Telefonisch kann man nur mit Glück jemanden erreichen. Ich habe gestern und heute wieder an DPD Info geschrieben, keine Antwort bzw. Ihre Ticketnummer lautet…..
Die Zustellversuche gab es nie. Das Fahrzeug von DPD kam hier nie an.
Ich soll mich nach dem Wochenende an den Lieferanten wenden, dieses war die einzige Lösung die mir vorgeschlagen wurde.
Ich werde nächste Woche einen Rechtsanwalt beauftragen, um gegen DPD vorzugehen, denn die französische Post hat die Ware an DPD übergeben und diese wird aktuell von DPD unterschlagen. So zumindest meine aktuelle Wahrnehmung.

Fabian U.

Lieferant klingelte nicht, kein Zettel oder sonstiges wurde hinterlassen. es kam eine E-Mail das Paket im Shop abgeholt werden könne, da war es auch noch lange nicht. Geiler Service, gerade wenn es sich um verderbbare Ware handelt. An der Hotline heißt es nur sie Können die Depots nicht erreichen und der Fahrer wird "geschult" - ganz ehrlich

Viel Schlimmer als DHL und das muss schon was heißen

Maik F.

Was soll man zu DPD noch sagen….? Wenn ich könnte, würde ich Minuspunkte geben…. Ich warte seit 3Tagen auf unser Paket, an den ersten beiden Tagen wurde mir eine Lieferung mit Zeitangabe bestätigt, beide Male „Konnte nicht zugestellt werden“ (wir waren natürlich zu Hause) und der Fahrer war beide Male im Ort und hat andere beliefert…. Am 3. Tag denkt sich DPD, dass Paket bleibt im Zustellzentrum und gibt an, dass ich um ein anderes Zustelldatum gebeten habe…… Wie bitte, was da los? Die machen einfach wie sie Bock und Laune haben….Kundenfreundlich ist ein Fremdwort und den Kundenservice am Telefon kann man auch vergessen…. Mein Projekt ruht jetzt seit 5 Tagen , da DPD es nicht hinbekommt mein Paket zu liefern….😡😤😡😤😡

Cindy B.

Ich kann es nicht nachvollziehen warum hat der DPD Fahrer zum 2. Mal als zugestellt gekennzeichnet und das Paket nicht zugestellt es ist ein hoher Waren wert und als Kunde kann man nur eine Beschwerde abgeben . Unfassbar 😡😡😡😡 ich als Kunde habe das Theater

Maciek B.

DPD ist ein absoluter Witz. Ich bestelle ein Paket nach Hause, warte extra darauf, und dann nichts – kein Klingeln, kein Zettel im Briefkasten, gar nichts. Das Paket ist irgendwo anders, und ich soll es suchen? Wofür bezahlt ihr eure Fahrer? Das ist nicht das erste Mal – einfach lächerlich!